CETUR Yucatán

Observatorio CETUR

Perfil del pasajero

Encuesta trimestral aplicada por City Data, para Visit Mérida, a los pasajeros que salen por el Aeropuerto Internacional de Mérida. Muestreo aleatorio simple. Cada trimestre indica su número de respuestas, nivel de confianza y margen de error.

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Trimestre · abril a junio 2026

Encuesta · fuente privada

Intención de regresar a Mérida

94.68%

0.0 ppvs. enero a marzo 2026

n = 6,279 respuestas · confianza 96.71 % · margen ±2 %

Pernocta promedio

4.02 noches

−0.22 nochesvs. enero a marzo 2026

Promedio de noches por pasajero

Turismo como motivo

64.36%

+6.5 ppvs. enero a marzo 2026

Pasajeros con el turismo como motivo del viaje

Hotel como alojamiento

57.26%

+0.6 ppvs. enero a marzo 2026

Pasajeros hospedados en hotel

Trimestre · abril a junio 2026

Dimensiones del perfil

Distribución de las respuestas por pregunta, con las categorías publicadas en el reporte del trimestre. En cada tarjeta, la barra más larga corresponde al valor máximo.

Encuesta · fuente privadan = 6,279 respuestas · confianza 96.71 % · margen ±2 %

Origen de los pasajeros

  1. México74.9 %
  2. Internacional25.2 %

Origen internacional

Porcentaje sobre el total de pasajeros

  1. Estados Unidos12.1 %
  2. Europa4.6 %
  3. Latinoamérica4.1 %
  4. Otros4.3 %

Estados de origen

Principales estados de residencia de los pasajeros nacionales

  1. Ciudad de México27.3 %
  2. Nuevo León12.9 %
  3. Jalisco11.7 %
  4. Estado de México8.1 %
  5. Veracruz5.3 %
  6. Chiapas4.1 %
  7. Tabasco3.6 %
  8. Puebla3.3 %
  9. Querétaro3.1 %

Rango de edad

  1. 18 a 30 años29.7 %
  2. 30 a 40 años29.0 %
  3. 40 a 50 años23.3 %
  4. 50 a 60 años11.1 %
  5. Más de 60 años6.9 %

Motivo del viaje

  1. Turismo64.4 %
  2. Trabajo16.3 %
  3. Familia11.1 %
  4. Congreso o convención4.2 %
  5. Boda o casamiento3.3 %
  6. Salud0.8 %

Pernocta promedio

  1. Promedio4.02 noches

Pernocta por tipo de alojamiento

  1. Hotel3.74 noches
  2. Plataformas digitales4.16 noches
  3. Familiares o amigos4.17 noches

Tipo de alojamiento

  1. Hotel57.3 %
  2. Familiares o amigos14.9 %
  3. Plataformas digitales27.9 %

Zona de hospedaje

  1. Mérida Centro38.2 %
  2. Paseo de Montejo21.2 %
  3. Mérida Norte15.9 %
  4. Mérida · Av. Colón9.8 %
  5. Otro8.3 %
  6. Interior del estado6.6 %

Gasto diario por persona

Porcentaje de pasajeros en cada rango de gasto, alojamiento incluido

  1. $1,000 a $2,00020.8 %
  2. $2,000 a $3,00025.7 %
  3. $3,000 a $4,00021.2 %
  4. $4,000 a $5,00015.1 %
  5. Más de $5,00017.2 %

Actividades de interés

  1. Playa26.7 %
  2. Cultura26.0 %
  3. Cenotes24.9 %
  4. Sitios coloniales17.5 %
  5. Turismo deportivo2.7 %
  6. Turismo comunitario2.3 %

Tamaño del grupo

  1. 2 a 4 personas66.9 %
  2. Solo16.4 %
  3. 5 a 7 personas10.2 %
  4. Más de 76.6 %

Intención de regresar a Mérida

  1. Sí94.7 %
  2. No5.3 %

Cruces por segmento

Por rango de edad

  • Hotel
  • Plataformas digitales
  • Familiares o amigos
CategoríaPernocta (noches)Gasto diario promedio (MXN)Alojamiento
18 a 30 años3.90$4,058.72

Hotel: 55.1 %Plataformas digitales: 26.9 %Familiares o amigos: 18.1 %

30 a 40 años3.77$3,795.07

Hotel: 62.2 %Plataformas digitales: 25.5 %Familiares o amigos: 12.3 %

40 a 50 años3.98$3,987.55

Hotel: 60.0 %Plataformas digitales: 28.9 %Familiares o amigos: 11.1 %

50 a 60 años4.07$4,245.88

Hotel: 51.4 %Plataformas digitales: 30.0 %Familiares o amigos: 18.6 %

Más de 60 años4.18$5,110.28

Hotel: 44.9 %Plataformas digitales: 35.6 %Familiares o amigos: 19.6 %

Por motivo del viaje

  • Hotel
  • Plataformas digitales
  • Familiares o amigos
CategoríaPernocta (noches)Gasto diario promedio (MXN)Alojamiento
Turismo4.09$4,202.11

Hotel: 58.3 %Plataformas digitales: 33.0 %Familiares o amigos: 8.8 %

Congreso o convención3.71$4,068.27

Hotel: 65.9 %Plataformas digitales: 22.5 %Familiares o amigos: 11.7 %

Trabajo3.26$3,527.24

Hotel: 77.7 %Plataformas digitales: 16.0 %Familiares o amigos: 6.3 %

Por tamaño del grupo

  • Hotel
  • Plataformas digitales
  • Familiares o amigos
CategoríaMotivo principalGasto diario promedio (MXN)Alojamiento
SoloTrabajo$2,270.69

Hotel: 60.5 %Plataformas digitales: 14.6 %Familiares o amigos: 25.0 %

2 a 4 personasTurismo$2,942.13

Hotel: 57.8 %Plataformas digitales: 29.2 %Familiares o amigos: 13.1 %

5 a 7 personasTurismo$3,319.31

Hotel: 49.0 %Plataformas digitales: 38.7 %Familiares o amigos: 12.3 %

Más de 7Turismo$3,834.55

Hotel: 57.0 %Plataformas digitales: 29.5 %Familiares o amigos: 13.5 %

Comparativo entre trimestres

Origen de los pasajeros

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
México77.9 %69.1 %74.9 %+5.8 pp
Internacional22.1 %30.9 %25.2 %−5.8 pp

Rango de edad

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
18 a 30 años34.8 %29.4 %29.7 %+0.3 pp
30 a 40 años29.1 %27.2 %29.0 %+1.8 pp
40 a 50 años18.9 %23.2 %23.3 %+0.1 pp
50 a 60 años11.2 %13.0 %11.1 %−1.9 pp
Más de 60 años7.2 %6.9 %−0.3 pp

Motivo del viaje

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
Turismo47.1 %57.9 %64.4 %+6.5 pp
Trabajo20.4 %19.5 %16.3 %−3.2 pp
Familia18.2 %13.4 %11.1 %−2.4 pp
Congreso o convención7.4 %3.3 %4.2 %+0.9 pp
Boda o casamiento5.1 %3.3 %−1.8 pp
Salud0.8 %0.8 %0.0 pp

Pernocta promedio

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
Promedio3.47 noches4.24 noches4.02 noches−0.22 noches

Tipo de alojamiento

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
Hotel52.1 %56.7 %57.3 %+0.6 pp
Familiares o amigos24.7 %17.7 %14.9 %−2.8 pp
Plataformas digitales23.2 %25.7 %27.9 %+2.2 pp

Zona de hospedaje

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
Mérida Centro36.4 %41.1 %38.2 %−2.9 pp
Paseo de Montejo16.6 %18.5 %21.2 %+2.7 pp
Mérida Norte19.5 %19.6 %15.9 %−3.7 pp
Mérida · Av. Colón7.6 %9.8 %+2.2 pp
Otro7.3 %8.3 %+1.0 pp
Interior del estado6.0 %5.9 %6.6 %+0.7 pp

Tamaño del grupo

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
2 a 4 personas57.4 %61.4 %66.9 %+5.5 pp
Solo24.1 %18.5 %16.4 %−2.1 pp
5 a 7 personas9.7 %12.1 %10.2 %−1.9 pp
Más de 78.9 %8.0 %6.6 %−1.5 pp

Intención de regresar a Mérida

Categoríasep 2025 – nov 2025ene 2026 – mar 2026abr 2026 – jun 2026Cambio
Sí92.4 %94.7 %94.7 %0.0 pp
No7.6 %5.3 %5.3 %0.0 pp

Conclusión del reporte

El segmento con mayor derrama se concentra en pasajeros de 18 a 40 años que viajan por turismo, se hospedan en hoteles del centro más de tres noches y gastan más de $3,000 diarios incluyendo alojamiento.

Fuente: City Data · Visit Mérida · Reporte trimestral Perfil del Pasajero, abril a junio 2026 · publicado el 1 de septiembre de 2026 · n = 6,279 respuestas · confianza 96.71 % · margen ±2 %